كشفت تحقيقات استقصائية أجرتها عدة قنوات أوروبية عمومية عن تلاعب منهجي بالتعليقات على منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وفيسبوك. تم رصد استخدام برامج بوتات آلية لنشر خطاب كراهية وتحريك حملات سياسية وتجارية. وتركزت هذه الحملات بشكل خاص على موضوع الاحتجاجات في إيران.
وأكد التحقيق أن التعليقات التي تدعو للعنف وتروج لأيديولوجيات معينة تنشر بشكل متكرر وسريع بواسطة شبكات آلية. كما يشير كيم شتولر من المعهد الدولي للبحوث التربوية والاجتماعية إلى أن هذه الأنماط تشير إلى شبكات روبوتات مدفوعة الأجر.
وجدت التحقيقات أن التعليقات الداعمة للمعارضة في إيران، وخاصة رضا بهلوي، تبدو أكثر موثوقية وتأتي من نشطاء مستقلين. يشير هذا إلى وجود حملات بشرية منظمة إلى جانب الحملات الآلية.
في مواجهة هذه التحديات، أكد المسؤولون في القنوات الإخبارية على التزامهم بتقديم تقارير موثوقة لمنع التلاعب بالرأي العام، ويعمل فريق مختص على التعامل مع ما يصل إلى 150 ألف تعليق يومياً لمنع هذه الممارسات.
