تنخفض أسهم Google الأم بسبب المخاوف من أنها قد تفقد حصتها في سوق البحث لصالح المنافسين الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي
تراجعت أسهم شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، بأكثر من 3% في التعاملات المبكرة يوم الاثنين بعد أن أثار تقرير مخاوف من أن محرك البحث الأساسي الخاص بها قد يفقد حصته في السوق أمام المنافسين الذين يعملون بنظام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Bing التابع لشركة Microsoft.
وفي الشهر الماضي، علم موظفو جوجل أن سامسونج تدرس جعل Bing محرك البحث الافتراضي على أجهزتها بدلاً من محرك بحث جوجل، مما أثار "الذعر" داخل الشركة، وفقًا لتقرير صادر عن صحيفة نيويورك تايمز، نقلاً عن رسائل ووثائق داخلية. (لم تقم CNN بمراجعة المادة).
وفي محاولة لمعالجة المنافسة المتزايدة، يقال إن شركة جوجل تعمل على تطوير محرك بحث جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي يسمى مشروع "Magi"، وفقًا لصحيفة التايمز. وتهدف الشركة، التي يقال إن لديها حوالي 160 شخصًا يعملون في المشروع، إلى تغيير طريقة ظهور النتائج في بحث Google وستتضمن أداة دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي متاحة للإجابة على الأسئلة. ومن المتوقع أن يتم الكشف عن المشروع للجمهور الشهر المقبل، وفقا للتقرير.
وفي بيان أُرسل إلى CNN، قالت المتحدثة باسم جوجل، لارا ليفين، إن الشركة تستخدم الذكاء الاصطناعي لسنوات "لتحسين جودة نتائجنا" و"تقديم طرق جديدة تمامًا للبحث"، بما في ذلك ميزة تم طرحها العام الماضي تتيح للمستخدمين البحث من خلال الجمع بين الصور والكلمات.
وقال ليفين: "لقد فعلنا ذلك بطريقة مسؤولة ومفيدة تحافظ على المستوى العالي الذي وضعناه لتقديم معلومات عالية الجودة". "لا تؤدي كل مجموعة عصف ذهني أو فكرة منتج إلى إطلاق، ولكن كما قلنا من قبل، نحن متحمسون لجلب ميزات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى البحث، وسنشارك المزيد من التفاصيل قريبًا."
ولم تستجب سامسونج على الفور لطلب التعليق.
لقد سيطر محرك بحث جوجل على السوق لمدة عقدين من الزمن. ولكن يبدو أن النجاح الفيروسي الذي حققه ChatGPT، والذي يمكنه توليد ردود مكتوبة مقنعة لمطالبات المستخدم، وضع Google في موقف دفاعي لأول مرة منذ سنوات.
في شهر مارس، بدأت جوجل في فتح الوصول إلى Bard، وهي أداة الدردشة الآلية الجديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تتنافس بشكل مباشر مع ChatGPT وتعد بمساعدة المستخدمين في تحديد وكتابة مسودات المقالات، والتخطيط لاستحمام طفل صديق، والحصول على أفكار للغداء بناءً على ما هو موجود في الثلاجة.
وفي حدث أقيم في فبراير، قال أحد المسؤولين التنفيذيين في جوجل أيضًا إن الشركة ستجلب "سحر الذكاء الاصطناعي التوليدي" مباشرةً إلى منتج البحث الأساسي الخاص بها وستستخدم الذكاء الاصطناعي لتمهيد الطريق "للحدود التالية لمنتجاتنا المعلوماتية".
وفي الوقت نفسه، استثمرت مايكروسوفت في OpenAI، الشركة التي تقف وراء ChatGPT، ودخلت في شراكة معها، لنشر تقنية مماثلة في Bing وغيره من أدوات الإنتاجية. وتتسابق شركات التكنولوجيا الأخرى، بما في ذلك Meta وBaidu وIBM، بالإضافة إلى عدد كبير من الشركات الناشئة، لتطوير ونشر الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
لكن شركات التكنولوجيا تواجه مخاطر في تبني هذه التكنولوجيا، المعروفة بارتكاب الأخطاء واستجابات "الهلوسة". وهذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بمحركات البحث، وهو منتج يستخدمه الكثيرون للعثور على معلومات دقيقة وموثوقة.
تم استدعاء Google بعد أن قدم عرض توضيحي لـ Bard إجابة غير دقيقة على سؤال حول التلسكوب. وانخفضت أسهم شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، بنسبة 7.7% في ذلك اليوم، مما أدى إلى محو 100 مليار دولار من قيمتها السوقية.
تم أيضًا استدعاء العرض التوضيحي لـ Bing AI من Microsoft بسبب العديد من الأخطاء، بما في ذلك الفشل الواضح في التمييز بين أنواع المكانس الكهربائية وحتى المعلومات المختلقة حول منتجات معينة.
وفي مقابلة مع برنامج 60 دقيقة تم بثها يوم الأحد، شدد ساندر بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة Google وAlphabet، على ضرورة أن تكون الشركات "مسؤولة في كل خطوة على طول الطريق" أثناء قيامها ببناء وإطلاق أدوات الذكاء الاصطناعي.
وقال إن هذا يعني بالنسبة لجوجل إتاحة الوقت "لتلقي تعليقات المستخدمين" والتأكد من أن الشركة "قادرة على تطوير طبقات أمان أكثر قوة قبل أن نبني، وقبل أن ننشر نماذج أكثر قدرة".
كما أعرب عن اعتقاده بأن أدوات الذكاء الاصطناعي هذه سيكون لها في نهاية المطاف تأثيرات واسعة النطاق على الشركات والمهن والمجتمع.
وقال: "سيؤثر هذا على كل منتج في كل شركة، ولهذا السبب أعتقد أنها تقنية عميقة للغاية". "وهكذا، نحن فقط في الأيام الأولى."
انخفضت أسهم شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، بأكثر من 3% في التعاملات المبكرة يوم الاثنين بعد أن أثار تقرير مخاوف من أن محرك البحث الأساسي الخاص بها قد يفقد حصته في السوق أمام المنافسين الذين يعملون بنظام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Bing التابع لشركة Microsoft.
